Servicio de Atención de Llamadas Telefónicas

¡Tenemos secretarias telefónicas profesionales que contestan el teléfono con una sonrisa en su voz, creando una imagen positiva para usted pas 24 horas del día!

Answer Plus de Las Vegas ha sido líder en las industrias de servicio de atención telefónica y de tele-mensajes desde su inicio en 1987. La meta principal de Answer Plus es de brindarle a cada cliente el servicio de comunicaciones más eficiente ad confiable posible. Además de nuestro servicio de atención tradicional, también ofrecemos filtrado de llamadas, correo de voz, toma de pedidos por Internet, conexión de llamadas y mucho más, todo ello cumpliendo plenamente con la Ley HIPAA.

Estamos abiertos 7 días a la semana, 24 horas al día, 365 días al año. ¡El teléfono nunca deja de sonar en Answer Plus!

En Answer Plus, entendemos que las personas que le llaman deben ser saludadas con una sonrisa, con voces profesionales que proyecten una imagen positiva de su compañía. Cuando usted se encuentre fuera de su oficina, usted debe sentirse confiado en que sus clientes estén en buenas manos. Nuestras secretarias telefónicas altamente capacitadas siguen las instrucciones que usted de para que sean una extensión de su personal. Le brindamos servicios personalizados que se adecuan a sus necesidades particulares las 24 horas del día. ¡Nos preocupa su éxito porque es nuestro éxito también! Somos su “socio silencioso”.

Servicios de atención de llamadas médicas

Los clientes siempre hablan con operadores en vivo sonrientes las 24 horas del día/7 días a la semana
Grabaciones personalizadas de voz para su práctica profesional
Filtrado de llamadas
Envío de mensajes a teléfonos celulares, PDAs (Asistente Digital Personal) o mensáfonos
Envío de mensajes de correo de voz a e-mail
Operadores en vivo capacitados en terminología y práctica médica

Servicio de atención de llamadas para pequeños negocios

Operadores en vivo sonrientes las 24 horas del día/7 días a la semana
Salutación completamente personalizada
Envío de mensajes a teléfonos celulares, PDAs o mensáfonos
Envío de mensajes de correo de voz a email
Imagen profesional transmitida a sus clientes
Filtrado de llamadas
Increíble ahorro en costos vs. contratar personal interno

Oficina Virtual

Su propia característica local (702) o un número 800
Salutación personalizada y adaptada a su negocio
Servicio de atención en vivo 24/7 incluido
Servicio de correo de voz personalizado
Envío de correo de voz, llamadas y mensajes a teléfonos celulares, PDAs o mensáfonos
Servicio de realización de llamadas
Filtrado de llamadas

Servicios de despacho

Envío de mensajes alfanuméricos a mensáfonos
Envío de mensajes por fax
Envío de mensajes por email

Tecnología y servicio de correo de voz

Capacidad de envío de email y SMS
Servicio de correo de voz completo, mejorado y personalizado
Casillas múltiples de correo de voz

Somos conscientes de que su negocio puede depender de nuestro negocio. Hemos desarrollado y probado un plan de recuperación de desastres que nos mantendrá operando.

Nuestras instalaciones usan un sistema de energía eléctrica de respaldo avanzado que mantiene todo nuestro sistema funcionando en un apagón. La poderosa conmutadora telefónica Tadiran mantiene las telecomunicaciones funcionando en caso de que haya una falla en el sistema informático. Usamos tanto respaldo de datos interno como externo para asegurarnos de que sus mensajes queden guardados. En caso de falla del sistema, tenemos un servidor extra listo como reemplazo.
En Answer Plus, podemos personalizar un conjunto único de servicio que coincida exactamente con las necesidades de su negocio para un servicio de atención de llamadas. A continuación se indican algunos de nuestros servicios más populares. Indíquenos por favor qué más podemos brindarle. Pregúntenos sobre la prueba gratuita, sin obligación alguna.